Νέες οδηγίες για ανταλλαγές χάρτινων εισιτηρίων με αντίστοιχα ηλεκτρονικά

Ο ΟΑΣΑ ενημερώνει τους κατόχους όλων των ειδών χάρτινων εισιτηρίων ότι έχουν τη δυνατότητα ανταλλαγής με ηλεκτρονικά ως εξής:

α. Οι κάτοχοι εισιτηρίων έως και 10 τεμάχια (όλων των ειδών) τα ανταλλάσσουν στα εκδοτήρια της ΣΤΑΣΥ ΑΕ στον σταθμό της Ομόνοιας όλες τις ημέρες της εβδομάδας κατά τις ώρες από 07.00 π.μ. έως τις 21.30 μ.μ. και στον σταθμό «Εθνική Άμυνα», Δευτέρα με Παρασκευή κατά τις ώρες από 08.00 π.μ. έως τις 16.00 μ.μ.

ή στα Κεντρικά Γραφεία της ΟΣΥ ΑΕ (Παρνασσού 6, Άγιος Ιωάννης Ρέντης) τις εργάσιμες ημέρες από τις 08.00 π.μ. μέχρι τις 14:00 μ.μ.

β. Οι κάτοχοι 11 εισιτηρίων και άνω τα ανταλλάσσουν στα Κεντρικά Γραφεία του ΟΑΣΑ (Μετσόβου 15, Αθήνα) τις εργάσιμες ημέρες, από τις 08.00 π.μ. μέχρι τις 14:00 μ.μ.

Η διαδικασία ανταλλαγής των χάρτινων εισιτηρίων πραγματοποιείται σύμφωνα με τα κάτωθι:

Συμπληρώνεται σχετικό έντυπο με τα είδη και των αριθμό των επιστρεφομένων χάρτινων εισιτηρίων.

Η αξία των επιστρεφομένων χάρτινων εισιτηρίων ανταλλάσσεται με αποθηκευμένη αξία προσωποποιημένης κάρτας (ATH.ENA Card).
ή η αξία των επιστρεφομένων χάρτινων εισιτηρίων ανταλλάσσεται με αποθηκευμένη αξία απρόσωπης κάρτας (ATH.ENA Card).
ή η αξία των επιστρεφομένων μονών χάρτινων εισιτηρίων αντιστοιχίζεται αθροιστικά με πολλαπλό ηλεκτρονικό εισιτήριο (ATH.ENA Τicket) 5 διαδρομών ή 10+1 διαδρομών ή 2πλό.

Επισημάνσεις:

-Οι δικαιούχοι μετακίνησης με μειωμένο κόμιστρο φέρουν τα αντίστοιχα δικαιολογητικά (π.χ. οι κάτω των 18 και οι άνω των 65, Δελτίο Ταυτότητος ή έγγραφο με την ημερομηνία γέννησης).

– Οι ανταλλαγές με πολλαπλά ηλεκτρονικά εισιτήρια, θα πραγματοποιούνται μόνο με συνδυασμούς των 5 διαδρομών, 10+1 διαδρομών, 2πλό και 1 μεμονωμένο.

– Τα εισιτήρια ελέγχονται με ηλεκτρονικό εξοπλισμό ως προς τη γνησιότητά τους. Εισιτήρια μη γνήσια δεν αντικαθίστανται.

– Η ανταλλαγή χάρτινων εισιτηρίων με αντίστοιχα ηλεκτρονικά θα πραγματοποιείται έως το τέλος του 2017.

ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Διευκρινίσεις για τα ηλεκτρονικά εισιτήρια

H ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α. Ε. ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι από την Δευτέρα, 27 Νοεμβρίου 2017 ξεκινά την έκδοση ηλεκτρονικού εισιτηρίου και ηλεκτρονικής κάρτας, στο πλαίσιο της εφαρμογής του ηλεκτρονικού εισιτηρίου στις μετακινήσεις των πολιτών.

Παράλληλα, η εταιρεία συνεχίζει την έκδοση μηνιαίων καρτών.

Με γνώμονα την εξυπηρέτηση και απρόσκοπτη πρόσβαση των πελατών της ΤΡΑΙΝΟΣΕ στα μέσα του ΟΑΣΑ και έως την πλήρη διαλειτουργικότητα των συστημάτων ΤΡΑΙΝΟΣΕ – ΟΑΣΑ, η ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. διευκρινίζει ότι:

1. Τα εισιτήρια και οι κάρτες ΤΡΑΙΝΟΣΕ ισχύουν σε όλα τα μέσα του ΟΑΣΑ, στην αστική ζώνη.

2. Οι χάρτινες κάρτες της ΤΡΑΙΝΟΣΕ που έχουν ήδη εκδοθεί, ισχύουν μέχρι την λήξη τους σε όλα τα μέσα της ΤΡΑΙΝΟΣΕ και του ΟΑΣΑ.

3. Μαζί με την κάρτα ΤΡΑΙΝΟΣΕ θα διατίθεται -μη προσωποποιημένη- κάρτα, η οποία επιτρέπει τη διέλευση από όλες τις πύλες, σε όλα τα μέσα του ΟΑΣΑ.

Οι οποιεσδήποτε τιμολογιακές μεταβολές προκύψουν οφείλονται στην προσωρινή εναρ-μόνιση μας με την τιμολογιακή πολιτική του ΟΑΣΑ.