Διαφήμιση
Μία ταλαιπωρία περίμενε τους δεκάδες επιβάτες τρένου της Hellenic Train που εκτελούσε το δρομολόγιο των 10:00 από Θεσσαλονίκη προς Αθήνα, με προγραμματισμένη άφιξη στις 14:30.
Σύμφωνα με τα όσα έγιναν γνωστά, περίπου 20 λεπτά πριν το Λιανοκλάδι, στην περιοχή Ξυνιάδα, ο συρμός σταμάτησε, ενώ τα τελευταία λεπτά πριν ακινητοποιηθεί πήγαινε με πολύ αργούς ρυθμούς, κάτι που δεν συνηθίζεται. Όπως ενημέρωσαν τους επιβάτες, το τρένο είχε υποστεί μηχανική βλάβη και έπρεπε να ρυμουλκηθεί μέχρι το Λιανοκλάδι, από όπου οι επιβάτες είχαν δύο επιλογές: είτε να πάρουν λεωφορείο μέχρι την Αθήνα είτε να επιβιβαστούν στο τρένο Intercity για την άφιξή τους στην πρωτεύουσα.
Εν συνεχεία οι επιβάτες επιβιβάστηκαν σε λεωφορείο, την Αθήνα, ενώ η προγραμματισμένη τους άφιξη στην Αθήνα είχε ήδη καθυστερήσει μιάμιση ώρα και θα καθυστερούσε αρκετά παραπάνω. Αρκετοί επιβάτες, δε, προβλέπεται πως θα ταλαιπωρηθούν ακόμα περισσότερο, καθώς είχαν προγραμματίσει τη συνέχεια του ταξιδιού τους από την Αθήνα είτε με πλοίο, είτε με αεροπλάνο προς κάποιον άλλο προορισμό και φαίνεται πως θα χάσουν τα δρομολόγιά τους.
Η ανακοίνωση της Hellenic Train για το συμβάν
H Hellenic Train ανακοινώνει ότι σήμερα 30 Απριλίου, η αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο IC53 Θεσσαλονίκη – Αθήνα, με 190 επιβάτες, παρουσίασε βλάβη και ακινητοποιήθηκε στις 13:18 μετά τη γέφυρα της Εκκάρας.
Η εταιρεία ενεργοποίησε τις προβλεπόμενες διαδικασίες και μερίμνησε για την αποστολή μηχανών από το Λιανοκλάδι, που έφτασαν στο σημείο στις 14:20 προκειμένου να μεταφέρουν την αμαξοστοιχία στον σταθμό του Λιανοκλαδίου, όπου έγινε η αποβίβαση των επιβατών.
Μετά την άφιξη στον σιδηροδρομικό σταθμό Λιανοκλαδίου, οι επιβάτες μεταφέρθηκαν στον τελικό τους προορισμό με λεωφορεία της Hellenic Train, ενώ ορισμένοι εξ αυτών επέλεξαν να συνεχίσουν το ταξίδι τους με την επόμενη αμαξοστοιχία, με προορισμό επίσης την Αθήνα.
Το προσωπικό της Hellenic Train προσέφερε σνακ και νερό στους επιβάτες κατά την αναμονή τους και στάθηκε στο πλευρό τους από την πρώτη στιγμή ώστε να περιορίσει κατά το δυνατόν την ταλαιπωρία τους.
Η Hellenic Train καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της και διερευνά τα αίτια της βλάβης.
Διαφήμιση
